Envío y devoluciones

ENVÍOS

Disfrute de envío gratuito en todos los pedidos nacionales de EE. UU. superiores a $50. Los plazos de entrega varían según la fecha de envío estimada que figura en cada página de producto y el método de envío seleccionado al finalizar la compra. Hay opciones de envío exprés disponibles, que incluyen USPS Priority Mail (2 a 3 días) y UPS 2nd Day Air (2 días).

Los pedidos se procesan de lunes a viernes durante el horario comercial estándar. Cada producto incluye una fecha de envío estimada (por ejemplo, "Se estima que se enviará el 15 de mayo"). Los estilos en stock generalmente se envían dentro de 2 a 5 días hábiles, mientras que las piezas de producción limitada pueden enviarse dentro de 4 a 8 semanas. Su pedido se enviará utilizando el método de entrega seleccionado al finalizar la compra una vez que todos los artículos estén listos. Se le notificará por correo electrónico una vez que su pedido haya sido enviado. Para verificar el estado de su pedido, haga clic en "Seguir pedido" en la parte inferior izquierda del sitio web Elegatto.com.

Los gastos de envío para devoluciones no son reembolsables. Si se intercambia un artículo, la tarifa de envío del primer envío no se reembolsará. No se le cobrará una tarifa de envío por el segundo envío, excepto si se solicita un método de envío más rápido. El costo de la etiqueta de devolución es una tarifa fija de $3.99.

Envíos internacionales

Ofrecemos entrega postal regular a más de 180 países en todo el mundo (7-25 días, sujeto a retrasos). Las tarifas de envío se determinan en la etapa de finalización de la compra, y los impuestos de aduana, aranceles o cargos de importación asociados están incluidos en el costo del pedido. Si su país no aparece en la lista de ubicaciones de servicio, no dude en contactarnos para obtener más ayuda.

Para cualquier información adicional, contáctenos por correo electrónico a contact@elegatto.com de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6 p.m. y sábados de 9 a.m. a 5 p.m. PST o consulte nuestras Preguntas Frecuentes y Términos y Condiciones.